Calculateur de recouvrement
Des factures impayées ?

Nous réalisons vos créances impayées

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Nous nous occupons de vos créances impayées

Les défauts de paiement affectent non seulement votre travail, mais aussi vos finances. Nos services de créance vous aident à recouvrer efficacement vos créances impayées, à renforcer votre trésorerie et à minimiser les pertes. Les payeurs retardataires ne réagissent souvent que lorsque les conséquences sont imminentes. Le transfert de vos créances vers nous et l’inscription négative dans la base de données de solvabilité Creditreform produisent leurs effets. Nos spécialistes du recouvrement garantissent que vos clients paient tout en utilisant vos services. Profitez de notre soutien pour vous libérer d’émotions pénibles tout en laissant une impression professionnelle.

Pourquoi Creditreform?

Un seul fournisseur

Du service de relance au service de créance et de gestion des actes de défaut de biens.

135 ans d’expérience

Prendre des mesures en temps voulu pour obtenir le meilleur résultat possible.

Solutions de recouvrement à l’échelle mondiale

Un ancrage régional avec une portée internationale.

Des solutions transparentes

Portail en ligne WebINKASSO pour la transparence de tous les cas de recouvrement.

Nous sommes votre partenaire suisse pour la gestion des créances

0 Jahre
Expérience
0 Mitarbeitende
en Suisse
0 %
Taux de réussite

La gestion des créances par Creditreform vous offre de nombreux avantages

Créance – voici comment se déroule le processus

Phase 1 : pré-légale

Des relances réussies

Ce que vous faites

Facturation en temps voulu, demandes de paiement dans les délais, dernier rappel et appel amical du client avant le transfert du cas à Creditreform.

Notre service

Étude des dossiers, identification des débiteurs, vérification de la solvabilité, demandes de paiement à l’amiable dans le monde entier, inscription dans la base de données de solvabilité Creditreform et accords de paiement échelonné.

Vos avantages

Le client est préservé, la trésorerie est améliorée, le client se concentre sur son activité principale, les démarches juridiques sont évitées, les honoraires sont liés à la réussite.

Phase 2 : Poursuite

Exécution en vertu de la LP

Ce que vous faites

Échange avec Creditreform, déclaration des paiements directs.

Notre service

Lancement des procédures de poursuite, suivi de tous les délais, communication avec les administrations.

Vos avantages

Sécurité des délais, pas de vices de forme, concentration sur l’activité principale, honoraires liés au succès.

Phase 3 : ouverture du droit

Soutien professionnel

Ce que vous faites

Remise de documents écrits, participation aux audiences de conciliation.

Notre service

Invitation au retrait de l’opposition, dépôt de demandes de mainlevée et de conciliation.

Vos avantages

Traitement à prix fixe, assistance compétente, allègement de votre administration, honoraires liés au succès.

Phase 4 : Phase juridique

Recours à des avocats de confiance

Ce que vous faites

Échange d’informations, avance de frais.

Notre service

Recours à des avocats de confiance, gestion des affaires judiciaires et complexes, minimisation des risques de coûts.

Vos avantages

Accès à un réseau international d’avocats, approche optimisée en termes de coûts, honoraires liés au succès.

Phase 5 : Créances classées

Conversion en liquidités

Ce que vous faites

Remise d’actes de défaut de biens et de créances passées en pertes et profits.

Notre service

Identification des débiteurs, suivi de la solvabilité et gestion à long terme.

Vos avantages

Pas de frais de personnel, augmentation des résultats extraordinaires, pas de risque de frais, honoraires liés aux résultats.

Questions fréquentes

Comment mes clients vivent-ils le processus ?

Chez Creditreform, une approche éthique et orientée vers la recherche de solutions est au cœur du recouvrement de créances. Nous travaillons en étroite collaboration avec des particuliers et des organisations afin de concevoir des plans de paiement abordables et durables. Notre objectif est de donner à vos clients la confiance que leurs préoccupations seront traitées de manière professionnelle et responsable. Vous pouvez ainsi être sûr que les relations avec vos clients sont entre de bonnes mains.

Puis-je suivre l’évolution de mes dossiers de recouvrement ?

Oui, notre portail en ligne vous permet d’accéder à tout moment à l’état actuel de vos procédures de recouvrement.

Qu’est-ce qui distingue Creditreform des autres sociétés de recouvrement ?

Nous proposons un guichet unique. Nous vous proposons une assistance complète, depuis les renseignements sur la solvabilité et la surveillance continue de la solvabilité jusqu’aux services professionnels de recouvrement.

Comment puis-je transmettre des créances ouvertes à Creditreform ?

Vous avez plusieurs possibilités pour nous transmettre vos dossiers de recouvrement : En personne sur place, via notre application de recouvrement, par e-mail ou en utilisant notre outil webINKASSO. Quelle que soit la voie que vous choisissez, notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller et prendre en charge les dossiers avec soin.

Quel est l’objectif du “Code de conduite” dans le domaine du recouvrement ?

Le “Code de Conduite” sert de code de conduite obligatoire pour tous les membres de l’association de recouvrement “Inkasso Suisse” afin de garantir que les normes éthiques sont respectées. Il définit la manière dont les pratiques de recouvrement doivent être exercées afin de garantir la transparence, l’équité et la protection des intérêts des créanciers et des débiteurs. Creditreform est membre de l’association professionnelle Inkasso Suisse et satisfait à toutes les exigences du Code de Conduite. Cela lui a permis d’obtenir la certification du Swiss Safety Center.

Pourquoi Creditreform est-il une société de recouvrement sérieuse ?

Depuis 1888, Creditreform est synonyme de normes élevées dans le domaine du recouvrement. La protection des données personnelles est très importante pour nous, c’est pourquoi nos déclarations de confidentialité fournissent des directives claires et contraignantes sur leur traitement. Nous avons participé activement à l’élaboration du Code de Conduite (CoC) du secteur du recouvrement et nous nous engageons à défendre les intérêts des débiteurs et des créanciers. Le respect certifié du CoC souligne notre sérieux et notre fiabilité. Notre certification ISO 9001 témoigne de notre engagement en faveur de l’amélioration continue et de l’assurance qualité.